湖南搜云网络科技股份有限公司

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隐私保护政策

        本隐私政策适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的我们的产品或服务。本隐私政策不适用于:
·通过我们的产品或服务接入的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)收集的信息,可能包括我们的产品或服务中链接到的其他产品或服务;
·帮助我们的产品或服务进行广告宣传的第三方收集的信息;
·在我们的产品或服务中开展广告活动的第三方所收集的信息。
您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
请您了解,本隐私政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、浏览器版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的我们的产品或服务客户端为准。
前言
湖南搜云网络科技股份有限公司及其关联公司(“本站”)认为隐私问题不仅涉及是否合规,更体现了人与人之间的信任。基于我们尊重个人的基本信仰,我们承诺保障您的隐私,并力求合理管理您的个人信息。《隐私政策》(“本隐私政策”)中涵盖了我们为您在使用我们的产品或服务时所设置的通用隐私条款,您可以通过本隐私政策了解到,我们会如何收集、使用、保存、共享、转让和保护这些信息,以及您可以如何访问、更正、删除这些信息等方法。
此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将单独制定并发布适用于该产品/服务的特定隐私条款,向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私条款与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私条款。本隐私政策与我们产品或服务可能存在的单独的隐私条款共同构成一份完整的隐私政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何使用Cookies和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保存您的个人信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您可以行使哪些权利处置我们收集的您的个人信息
7.我们如何处理儿童的个人信息
8.您的个人信息如何在全球范围转移
9.本隐私政策如何更新
10.您如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们可能向您收集的个人信息
1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策下,我们可能向您收集的个人信息包括:
(1)个人基本资料:个人姓名、地址、电话号码、个人账户名称(昵称)、电子邮箱;
(2)个人财产信息:我们产品或服务的交易和消费记录、优惠券信息;
(3)个人上网记录:指通过日志存储的用户操作记录,包含网站浏览记录、软件使用记录、点击记录;
(4)个人常用设备信息:指描述个人常用设备基本情况的信息,包括操作系统类型、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPEN U DID/GUID、SIM卡IMSI信息等);
(5)个人位置信息:收货地址、精准定位信息。
2.敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满14周岁未成年人的个人信息。本隐私政策下,我们可能向您收集的敏感个人信息包括:
(1)个人财产信息:我们的产品或服务的交易和消费记录、优惠券信息;
(2)个人身份信息:身份证号
您知悉并理解,我们仅会基于为您提供服务或履行法定义务的必要处理您的敏感个人信息,并会依法采取与相关敏感个人信息风险水平所匹配的安全和技术措施,防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。在本隐私政策中,我们会依法向您披露处理敏感个人信息的必要事项(包括但不限于处理目的、方式和敏感个人信息的种类等),并在我们的产品或服务中以弹窗或单独页面等形式再次提示您,以及在适用的法律法规要求时取得您的单独同意。
(二)我们向您收集和使用个人信息的目的
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.在基本业务功能中,您需授权我们收集和使用的个人信息
基本业务功能是为满足您对我们的产品或服务的根本期待和最主要的需求而设定的功能,包含了您进行网上交易、积分及优惠券兑换、接收礼品所必须使用的功能以及为保障您的交易安全所必须设置的功能。为了您能够使用上述功能,我们可能会收集、使用和保存您的下列个人信息。如果您拒绝提供或拒绝同意我们收集这些信息,您将无法获取除浏览外的所有产品或服务,请您立即停止访问我们的产品或服务。
(1)您进行网上交易以及使用优惠券所必须使用的功能
A.账户注册/登录
在使用我们的产品或服务时,如果您尚未注册,您需要首先授权手机号注册您的账户。您在本站注册成功后,您可以在线输入账号密码或通过短信获取验证码的方式,登录本站账户。
B.信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的产品/服务,以及不断改进和优化上述功能的目的,我们可能会收集您使用我们的产品或服务的设备信息(包括设备识别码、操作系统、应用程序版本、语言设置)来为您提供产品/服务信息展示的最优方式。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品/服务或服务。当您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的【搜索关键词信息、历史记录】以减少您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品/服务。请您注意,您的搜索关键词信息、历史记录无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以其他目的对其进行使用:只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
C.发送与您使用我们的产品或服务相关的信息
在您注册成为我们的用户后,即使您拒绝接收我们发送的商业推广信息,我们仍可能会使用您的手机号码向您发送与我们的产品或服务相关的并会影响您权益的信息,例如与订单有关的问题或信息,包含订单状态、服务状态或退款,与您联络。
2.在扩展业务功能中,您需逐项选择授权我们收集和使用的个人信息
扩展业务功能是在基本业务功能之外,为使您的使用体验更加高效或有趣而设定的功能,为了您能够使用上述功能,我们可能会收集、使用和保存您的下列个人信息。如果您拒绝提供或拒绝同意我们收集这些信息,您将无法体验这些扩展业务功能所带来的便捷或乐趣,但您对基本业务功能的使用并不会因此受到影响。
(1)发送产品/服务的商业推广信息
为了让您了解您可能感兴趣的营销、促销及商业推广信息,我们可能会收集您的订单信息、浏览信息,并通过手机号码、我们的线上官方渠道(如本站页面)、其它第三方合作伙伴(如微信朋友圈)向您发送营销、促销及商业推广信息。您可以按照本隐私政策第六部分第4条的操作拒绝接收商业推广信息。
(2)为改善我们的产品或服务所必须设置的功能
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,用来向您提供您感兴趣的产品/服务或服务信息。我们还可能为了提供服务以及改进服务质量、销售平台和沟通手段的合理需要而获得的您的其他信息,包括您自愿参与我们组织的问卷调查时发送的问卷答案,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。
对于您在我们的产品或服务相关网站提供的信息,我们可能会对它们进行关联,以在线上和线下向您提供一致的服务。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能也会对它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们还可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,包括您在网站的点击、浏览、交易等行为,推测您的兴趣或偏好,进而向您展示不同的产品/服务信息或活动信息,包括优惠券等。如您拒绝个性化推送功能的,不会对您使用基本业务功能产生不利影响。您可以通过本站的“个人中心-个人信息管理-站内信件”路径关闭我们提供的个性化推荐服务。
3.在以下情形中,我们也会收集、使用您个人信息,但请您充分知晓,这些收集和使用无需征得您的授权同意:
(1)为与您签订、履行合同所必需的;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需的;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;
(4)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的信息中收集个人信息并在合理范围内处理的;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
(三)我们向您收集个人信息的方式:
我们将通过以下方式收集您的个人信息:
1.您提供给我们的信息
我们将收集您使用我们的产品或服务时,(例如在注册本站账户时),采购产品/服务时向我们提供的个人信息,如您的姓名、地址、电话号码、身份证明文件号码、会员号码以及支付信息。我们也可能在其他的情形下向您收集您的个人信息。无论我们从任何渠道收集您的信息,我们均力求将其归入我们的隐私政策管理体系。
2.从我们的产品或服务网站自动采集的信息
我们可能自动采集您在访问我们的产品或服务网站时与我们互动、留存的信息,包括您的互联网协议地址(IP)、操作系统版本、浏览器类型、推荐网站的地址(如有)、您访问网站/客户端的路径以及您访问和进行消费的日期和时间、手机型号。收集该等信息可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录本站等服务入口的运行状态,以符合中国法律法规的规定。这些信息一般通过我们使用的cookies、web beacon或者类似的追踪技术来进行收集,详情请见下方的“我们如何使用Cookies和同类技术”部分。
3.我们对您的个人信息的使用规则
(1)我们会按照本隐私政策规定的目的和用途,为实现我们的产品或服务的功能而使用您授权的个人信息。
(2)当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,我们会在适用的法律法规要求时事先征求您的同意。
(3)当我们要将基于特定目而收集的您的个人信息用于其他目的时,我们会在适用的法律法规要求时事先征求您的同意。